按设备选择安装包
三个平台的安装包分别维护,下载前先确认系统版本,安装过程按提示逐项允许即可完成。
当前版本 v3.8.2
更新时间 2026-01-12
安装包体积 68.4 MB
常见问题
安装与使用中会遇到的几个问题
以下问题来自用户反馈较多的环节,按顺序排查通常可以完成操作。
先确认文件是否完整下载,浏览器中断续传容易造成安装包损坏。删除已下载文件后重新获取一次,安装前核对文件体积是否与页面标注一致,再点击安装。
可以先回到首页再进入登录入口与验证栏目,按页面上的入口重新打开。若浏览器缓存较旧,清除缓存或换一个浏览器再试,通常可以正常加载。
账号信息与设备绑定无关,在新设备上安装客户端后使用原有信息即可继续操作。若原设备开启了额外验证,需要先在新设备上完成一次验证流程。
多数情况下更新后仍保持登录状态。如果更新跨越了较大的版本区间,系统可能会要求重新验证一次身份,按提示补充信息即可,不会影响已有数据。
建议避免在不明来源的公共无线网络下进行登录操作,离开设备前主动退出登录。使用个人热点或可信网络,可以有效减少信息被旁路获取的可能。
在登录页面选择找回方式,按页面提示完成身份核对后设置新密码。新密码建议与其它平台不同,设置完成后重新登录一次,确认可以正常进入。