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因此,退款必须前往售票窗口的专人抢票退款窗口办理手续。
只能去线下车站进行现场退票处理。携程的专人抢票是APP所推出的抢票功能,是指乘坐的此趟列车对应车厢车票已经完全销售完毕,出现此种情况的时候,APP可以帮助客户办理线下抢票手续。
要去。用户通过专人抢票模式成功抢到了车票,在进行退票时要亲自前往火车站。用户要携带有效的身份证件,以便进行身份验证和办理退票手续。火车站是退票的唯一办理地点,用户不能通过其他途径或渠道进行退票,必须亲自前往车站办理退票手续。
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