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东航智慧出行服务系统-东航智能客服

简述信息一览:

东航的“无成人陪伴儿童”服务怎么样?

挺不错的,每次孩子自己往返老家的时候我都会给他提前预订东航的“无成人陪伴儿童”服务,不仅申请流程简单,服务也很到位。领着孩子到达机场后就会有工作人员来接,全程工作人员都会陪伴在孩子身边安全又放心。

和国航的规定类似,只是东航限定5周岁(含)至12周岁(含)儿童必须申请无成人陪伴服务,12岁以上青少年无明确规定,东航不需要收取服务费。

东航智慧出行服务系统-东航智能客服
(图片来源网络,侵删)

东航无成人陪同儿童服务,只对5-12周岁儿童开放。由于我们两口子工作太忙,一到寒暑假孩子就没人照看,所以寒暑假孩子就得送到奶奶家。以前都是我们坐飞机送过去,不但耽误工作,往返两次还要花费不少机票钱。

购买儿童机票需要出具儿童的身份证明,比如个个身份证或者是户口簿都可以。未满12周岁的儿童是不能单独乘坐飞机的,如果确实有需要的,监护人可以向航空公司提出“无成人陪伴儿童”的服务。东方航空婴儿机票价格 如果你的孩子还没有满2周岁,那就需要为小宝贝购买婴儿飞机票。

中国东航的“爱心服务专区”可为需要爱心服务的旅客提供值机办理、行李托运、轮椅送机、陪同等候等服务。也就是说每一个“爱心服务专区”内都有工作人员可为无成人陪伴儿童、轮椅旅客、年长旅客等行动不便的人群提供全程陪同和送机服务。

东航智慧出行服务系统-东航智能客服
(图片来源网络,侵删)

无人陪伴儿童机票价格是成人票价全价的50%。年龄满5周岁但不满12周岁的,没有成人带领、单独乘机的儿童,需要办理无人陪伴儿童。不同航空公司对无人陪伴儿童服务的要求不同,但一般要求5周岁至12周岁儿童必须申请无成人陪伴服务,12岁以上儿童可自愿申请。

东航在大兴机场推出的黑科技怎么样?

据我所知,东航的大兴机场黑科技挺多的,比如人脸数据***集、刷脸值机、静音贵宾室、“刷脸”登机一体机设备、AR眼镜旅客识别、智慧航显等。有了“刷脸”登机一体机设备,旅客在乘坐东航航班的时候无需再像以往那样出示身份证、二维码,刷脸就可以了。

***用“精准计量 物联运营”的模式,实现在线监控、异常报警、防盗技术、智能监控、空中充值、物联网平台数据分析(大数据、云计算)等功能,达到覆盖广,低功耗,安全性高,数据准确、实时、便捷的目的,为大兴机场的天然气运行带上智慧大脑和安全防护罩。

黑科技:快速通关、人脸识别、行李运输全球可视化。据介绍,大兴机场安检通道每小时保障能力可以达到260人,这比传统安检通道180人的过检能力有了大幅提升,可以确保乘客安检的平均耗时不超过5分钟。

对的,除了刷脸走遍大兴机场,通过“5G+东航服务网”系统,东航APP还能为咱们旅客推送航前、航中、航后、航班变动等各类服务信息,在大兴机场坐东航航班,也更方便了。

大型机场在登机环节,值机环节,和其他交通工具交汇这三个方面都应用了黑科技,极大地方便了旅客。在登机环节,大兴机场配备了无纸化出行方式,即刷脸登机。旅客无需出示任何证件、纸质登机牌或电子登机牌。他们可以刷脸登机,这给旅客带来了新的体验。

北京大兴国际机场的黑科技有多牛?在这里,基本上只需要身份证和人脸就可以完成出行,有网友称其为“未来机场”,英国卫报评价它为“新世界七大奇迹”。安检人脸识别——安检通道引入了人脸识别等智能新技术,过检行李传送装置设计为双带,旅客可灵活交叉通过安检。

关于东航智慧出行服务系统,以及东航智能客服的相关信息分享结束,感谢你的耐心阅读,希望对你有所帮助。